解决方案
我们认为,此问题的原因是以下一个:
NVIDIA驾驶员与Barco® Medical Qaweb校准软件发生冲突。这个问题通常可以在没有用户的互动的情况下发生,而是通过Windows Update发生。在此错误之前,大多数用户没有对其NVIDIA图形驱动程序进行任何更改。我们怀疑NVIDIA驱动程序的Windows自动更新是问题的根本原因。
解决问题的步骤
- 下载NVIDIA驱动程序
- 下载Barco® Medical Qaweb校准软件安装文件
- 卸载NVIDIA驱动程序和软件
- 备份Barco® Medical Qaweb校准软件报告
- 卸载Barco® Medical Qaweb校准软件
- 运行Barco®驱动器清洁工具
- 重新安装新鲜的NVIDIA驾驶员
- 安装Barco® Medical Qaweb校准软件(从Monitors.com请求正确的版本)
- 还原Barco® Medical Qaweb校准软件报告
1.0下载nvidia驱动程序
如果图形卡是从monitors.com购买的,请联系Monitors.com,以获取正确的NVIDIA驱动程序。如果您已经从另一家供应商那里购买了工作站/图形卡,请直接与操作系统兼容有效的驱动程序。
2.0下载Barco® Medical Qaweb校准软件安装文件
如果您没有可用的副本,请联系Monitors.com,以获取正确的Barco® Medical Qaweb校准软件。
3.0卸载NVIDIA驱动程序
3.1单击“开始”菜单,然后单击“齿轮图标”。
3.2单击 应用
3.3搜索栏类型 Nvidia。
3.4单击 nvidia图形驱动程序xxx.xx, 点击 卸载。
3.5在 用户帐户控制 对话框,单击 是的。
3.6单击卸载向导删除程序
3.7重复这些步骤以卸载所有NVIDIA软件。
4.0备份Barco® Medical Qaweb校准软件报告
4.1导航到以下文件夹:
C:\ Program Files \ Barco® \ Qawebagent \ conf \ workstation \历史记录
4.2 备份该文件夹中的文件。在此示例中,我们将其备份到桌面。但是,您可以选择其他位置。单击并保持,然后将文件拖到桌面。
5.0卸载Barco® Medical Qaweb校准软件
5.1回到 应用 设置选项。
5.2搜索 医疗Qaweb代理商, 点击 卸载。
5.3用户帐户控制” 对话框,单击 是的。
5.4单击卸载向导以删除程序并重新启动计算机。
6.0运行Barco®驱动器清洁工具
6.1导航到以下文件: C:\ Program Files \ Barco®,双击 barco_system_cleaner.bat
6.2在 用户帐户控制 对话框,单击 是的。
6.3在“你想继续吗?“问题,输入”y
6.4计算机将重新启动两次
7.0重新安装新鲜的NVIDIA驱动程序
7.1导航到 下载 文件夹,双击NVIDIA驱动程序安装程序。
7.2在“用户帐户控制”对话框上,单击“是”。
7.3单击安装向导,留下默认设置,以安装新驱动程序。
8.0安装Barco® Medical Qaweb校准软件
8.1 Medical Qaweb Agent installshield向导将开始,单击 下一个。
8.2同意许可协议,单击 下一个。
8.3关于客户信息离开默认值,单击 下一个。
8.4在目标文件夹上留下默认值,单击 下一个。
8.5在准备安装程序时,单击 安装。
8.6等待安装。
8.7在installshield向导完成,单击 结束。
8.8开放式菜单,右键单击 医疗Qaweb代理版本X.xx.xx, 点击 更多的, 选择 针对任务栏。
8.9 Barco® Medical Qaweb校准软件代理 现在将固定在您的任务栏上。
9.0导航返回以下文件夹:
9.1 导航返回以下文件夹:
C:\ Program Files \ Barco® \ Qawebagent \ conf \ workstation \历史记录
9.2 导航到您的备份报告。单击并握住然后拖动到HiStory 文件夹。
9.3 打开 Barco® Medical Qaweb校准软件代理。
9.4 打开Windows安全警报对话框时,选择 允许访问。
结论
在这一点上,您的BARCO校准软件应启动和正常运行。如果您需要在Barco®监视器上执行校准和质量检查方面的帮助,请务必阅读我们的详细指南 如何更改校准和合规性测试频率,执行校准和合规性测试,并使用Barco® Medical Qaweb,DICOM校准和质量检查软件查看先前有关Barco®医疗显示的报告-Windows 10