Løsning
Vi mener, at grunden til dette spørgsmål er et af følgende:
NVIDIA -driveren er i konflikt med Barco® Medical Qaweb Calibration Software. Dette problem kan typisk ske uden brugerens interaktion, men snarere via Windows Update. De fleste brugere foretog ingen ændringer i deres NVIDIA -grafikdriver før denne fejl. Vi har mistanke om, at Windows automatisk opdatering til NVIDIA -drivere er den grundlæggende årsag til problemet.
Skridt til at løse problemet
- Download NVIDIA -driver
- Download Barco® Medical Qaweb Calibration Software Installations -filer
- Afinstaller NVIDIA -driver og software
- Backup Barco® Medical Qaweb Calibration Software Rapporter
- Afinstaller Barco® Medical Qaweb -kalibreringssoftware
- Kør værktøjet til Barco® Driver Cleaner
- Geninstaller frisk NVIDIA -driver
- Installer Barco® Medical Qaweb -kalibreringssoftware (anmod om den rigtige version fra Monitors.com)
- Gendan Barco® Medical Qaweb Calibration Software Rapporter
1.0 Download NVIDIA -driver
Hvis grafikkortet købes fra Monitors.com, skal du kontakte Monitors.com for den rigtige NVIDIA -driver. Hvis du har købt dit arbejdsstation/grafiske kort fra en anden leverandør, bedes du anmode om en gyldig driver, der er kompatibel med dit operativsystem direkte med dem.
2.0 Download Barco® Medical Qaweb Kalibreringssoftwareinstallationsfiler
Kontakt Monitors.com for den korrekte Barco® Medical Qaweb -kalibreringssoftware, hvis du ikke har en kopi tilgængelig.
3.0 Afinstaller NVIDIA -driveren
3.1 Klik på Startmenu, og klik derefter på Gear -ikonet.
3.2 Klik Apps
3.3 I søgningslinjetype Nvidia.
3.4 Klik på NVIDIA Graphics Driver XXX.XX, Klik Afinstaller.
3.5 på Brugerkontokontrol dialogboks, klik Ja.
3.6 Klik gennem Wizard af afinstallation for at fjerne programmet
3.7 Gentag disse trin for at afinstallere al NVIDIA -software.
4.0 Backup Barco® Medical Qaweb Calibration Software Rapporter
4.1 Naviger til følgende mappe:
C: \ Program Files \ Barco® \ Qawebagent \ conf \ Workstation \ History
4.2 Sikkerhedskopier filen i denne mappe. I dette eksempel vil vi sikkerhedskopiere det til skrivebordet. Du kan dog vælge et andet sted. Klik og hold, og træk derefter filen til skrivebordet.
5.0 Afinstaller Barco® Medical Qaweb -kalibreringssoftware
5.1 Gå tilbage til Apps Indstilling af indstilling.
5.2 Søg efter Medicinsk QAWEB -agent, Klik Afinstaller.
5.3 på "Brugerkontokontrol " dialogboks, klik Ja.
5.4 Klik på Wizard af afinstallationen for at fjerne programmet og genstarte computeren.
6.0 Kør Barco® Driver Cleaner Tool
6.1 Naviger til følgende fil: C: \ Program Files \ Barco®, dobbeltklik på BARCO_SYSTEM_CLEANER.BAT
6.2 på Brugerkontokontrol dialogboks, klik Ja.
6.3 på "Ønsker du at fortsætte?”Spørgsmål, skriv“Y
6.4 Computeren genstarter to gange
7.0 Geninstaller frisk NVIDIA -driver
7.1 Naviger til Downloads Mappe, dobbeltklik på NVIDIA-driverinstallationsprogrammet.
7.2 I dialogboksen Brugerkontokontrol skal du klikke på Ja.
7.3 Klik gennem Installationsguiden, forlader standardindstillingerne for at installere den nye driver.
8.0 Installer Barco® Medical Qaweb -kalibreringssoftware
8.1 Medicinsk QAWEB -agent InstallShield Wizard starter, klik Næste.
8.2 accepterer at licensere aftale, klik Næste.
8.3 På standarder for kundeoplysninger, skal du klikke på Næste.
8.4 På destinationsmappeorlov Næste.
8.5 On Klar til at installere programmet, klik på Installere.
8.6 Vent på installation.
8.7 på Installshield -guiden Komplet, klik på Slutte.
8.8 Åben startmenu, højreklik Medicinsk QAWEB -agentversion X.xx.xx, klik Mere, vælg Pin til proceslinjen.
8.9 Barco® Medical Qaweb Calibration Software Agent vil nu blive fastgjort til din proceslinje.
9.0 Naviger tilbage til følgende mappe:
9.1 Naviger tilbage til følgende mappe:
C: \ Program Files \ Barco® \ Qawebagent \ conf \ Workstation \ History
9.2 Naviger til dine backup -rapporter. Klik og hold og træk derefter til history folder.
9.3 Åben Barco® Medical Qaweb Calibration Software Agent.
9.4 Når dialogboksen Windows Security Alert åbnes, skal du vælge Tillad adgang.
Konklusion
På dette tidspunkt skal din Barco® -kalibreringssoftware lancere og fungere korrekt. Hvis du har brug for hjælp til at udføre kalibrering og QA på dine Barco® -skærme, skal du sørge for at læse vores detaljerede guide til Sådan ændres kalibrering og overholdelsestestfrekvens, udfører kalibrerings- og overholdelsestest og ser tidligere rapporter om Barco® Medical Displays ved hjælp af Barco® Medical Qaweb, DICOM Calibration og QA -software - Windows 10